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\ 多種多様な決済方法 /

決済対応サービス一覧
MOBILE GARAGE Everything is ready
 
利用案内

ご利用ガイド

商品注文方法

  1. 各ページからお好みの商品をお選びください。商品の詳細を見ることができます。
  2. 購入したい商品が決まりましたら、商品ページで「カートに入れる」ボタンを押してください。
    そのままお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンを押し、他の購入したい商品をお選びください。
    お買い物終わらせご注文に進まれる場合は、「ご購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
  3. 注文手続きの画面では、配送先やお名前の入力、決済方法や配送方法の選択を行います。
    以下のステップ通りに進んで下さい。

    なお、会員登録をしていただくと次回以降のお買い物を便利に進めることが出来ます。
  4. 注文完了後は確認のメールが届きます。
    ※注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。
  5. 決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

クレジットカード決済

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

  • VISA
  • Master
  • Diners
  • JCB
  • AMEX

決済手数料は無料となります。
カード情報はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

コンビニ決済

以下のコンビニエンスストアのご利用が可能です。

  • セブン-イレブン
  • ファミリーマート
  • ローソン
  • サークルK
  • サンクス
  • ミニストップ
  • セイコーマート

決済手数料は216円(税込)となります。

銀行振込

振込先口座
三井住友銀行 川崎支店
普通 8308247
株式会社そうまファクトリー

振込手数料はお客様負担でお願い致します。
入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
入金確認後に発送いたします。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】
佐川急便(一部地域はヤマト運輸または日本郵便)

【備考】
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

【代引手数料料金】
商品価格+配送料の合計が…
1万円未満:324円
3万円未満:432円
10万円未満:648円
30万円未満:1080円

※この料金には消費税が含まれています

配送送料について

送料は全国一律無料となっております。


消費税について

商品の価格はすべて税込で表記しております。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ前払い⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※発送方法について
発送方法は佐川急便「宅配便」となりますが
※沖縄・離島への宅配便は、ヤマト運輸となり、ご指定は不可となります。
※一部、ゆうメール、定型外、ゆうパケット商品は日本郵政のお届けとなります。
実際の発送方法に関しましては商品ページ記載の発送方法をご確認ください。

※配送先について
ヤマトセンター止めは対応できかねます。
商品指定の配送方法により佐川急便営業所留め、郵便局留めなどに関してもご対応できかねる場合がございます。
各配送会社営業所留めをご希望の場合はご注文の前にお問合せください。

返金・交換について

商品等の
不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の品質は万全を期しておりますが、万が一、商品が破損・汚損していた場合、 又は注文と異なる場合には商品到着日(投函完了日)より 7日以内 にご連絡をお願い致します。
7日を過ぎた商品につきましては返品・交換を承りかねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の
不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
クレジットカードでのご注文の場合はご請求の取消等による返金となります。
クレジットカード会社のご請求のタイミングにより、翌月または翌々月のカード請求額の調整がクレジットカード会社により行われ返金となる場合がございます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご注文時のご請求金額を全額返金となります。

返品送料

店舗負担

お客様の
ご都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お客様のご都合による商品の交換及び返品は、原則お受けさせていただいておりませんが、商品未開封であることと、往復分送料をご負担いただければ対応させていただきます。
※送料無料商品であっても発送時に発生した送料を含め往復分送料のご負担とさせていただきます。
交換希望商品の在庫切れなどによりお受けすることが出来ない場合がございます。
セール商品など条件により返品・交換をお受けできない場合がございます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

お客様の
ご都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
クレジットカードでのご注文の場合はご請求の取消等による返金となります。
クレジットカード会社のご請求のタイミングにより、翌月または翌々月のカード請求額の調整がクレジットカード会社により行われ返金となる場合がございます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

発送時の送料を差引いた商品代金の返金となります。 ※送料無料商品であっても発送時に発生した送料をご負担となります。 ※振込手数料はお客様負担となります。

返品送料

お客様負担

返金・交換連絡先

電話番号

044-276-8515

お問い合わせフォーム

こちらからお問い合わせください。

返送先

郵便番号

210-0024

住所

神奈川県川崎市川崎区日進町7-1 川崎日進町ビル 10F

電話番号

044-276-8515

FAX番号

044-276-8825

キャンセル・返品について

キャンセルについて

発送前であれば承ります。
できるだけお早めに、当社までご連絡(電話またはメール連絡)下さい。

発送日当日は13時以降にご連絡を頂いたものに関しましては、キャンセルではなく、発送手配後の返品となり送料(片道または往復)をご負担いただく場合がありますことをご了承下さい。

返品を受け付ける条件

商品の品質は万全を期しておりますが、万が一、商品が破損・汚損していた場合、 又は注文と異なる場合には商品到着日(投函完了日)より 7日以内 にご連絡をお願い致します。
7日を過ぎた商品につきましては返品・交換を承りかねます。
お客様のご都合による商品の交換及び返品は、原則お受けさせていただいておりませんが、商品未開封であることと、往復分送料をご負担いただければ対応させていただきます。

返品の送料
手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
※送料無料商品であっても発送時に発生した送料を含め往復分送料のご負担とさせていただきます。

返金について

返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
クレジットカードでのご注文の場合はご請求の取消等による返金となります。

返品・キャンセル連絡先

電話番号:044-276-8515
メールアドレス:mobile-garage.shop@soma-factory.jp
返送先住所:〒210-0024 神奈川県川崎市川崎区日進町7-1川崎日進町ビル 10F
担当者  :小村

ご紹介頂いた方の初回会員登録について

1
ご紹介の300ポイントは紹介者(ID)を入力し、新規会員登録をおこなった後に付与されます。
2
紹介者はおひとり様3名までとなります

新規会員登録ページの最下に「紹介者ID」記入欄が表示されます。

会員情報の登録

※決済画面内にて会員登録する場合は「紹介者ID」記入欄は表示されません。
※「紹介者ID」には、メールアドレスを入力していただきます。

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\ 楽天スーパーポイントがたまる・使える /

楽天ペイとは?

楽天ペイ(オンライン決済)※とは、楽天会員が独自ショップでも、楽天IDとパスワードだけでオンライン決済ができるサービスです。楽天IDに登録しているクレジットカード情報を利用して簡単に決済がおこなえるだけでなく、決済時には「楽天スーパーポイント」の獲得および利用ができます。
※以下、楽天ペイとする。

ご利用方法

STEP1

注文確認画面にて「楽天お支払い」ボタンをクリック

step1イメージ

STEP2

楽天IDでログイン

step2イメージ

STEP3

セキュリティコードを入力後「この内容で注文する」ボタンをクリックして決済完了

step3イメージ
  • ※セキュリティーコードは無料での標準搭載となります。ただし、Dinersについては適用対象外となります。
  • ※セキュリティコードの解除を希望される場合は、別途GMOイプシロンへお申し出ください。
よくある質問

「楽天ペイ」に関して、よくいただく質問の中でも特に多いものをご紹介します。

  • Q どんなカードブランドが使えますか?

    5大ブランド、Visa・MasterCard・JCB・AMEX・Dinersに対応しています。ご利用可能なブランドについては、カード会社の審査によります。

  • Q 付与される楽天スーパーポイントの付与率はいくらですか?

    原則1%(固定)です。基本的に、この倍率を変更することはできません。

  • Q 楽天スーパーポイントを1%以上付与することはできますか?

    いいえ。ただし、楽天の開催するポイントキャンペーン等の販売促進企画にご参加いただく際には可能な場合もございます。詳しくは楽天までお問い合わせください。

  • Q 楽天ペイ(オンライン決済)の補償制度を教えてください。

    楽天ペイ(オンライン決済)のご注文で第三者によるクレジットカード不正利用によりチャージバックが発生した場合に、店舗様が被った損失額を補償する制度があります。すべての楽天ペイ(オンライン決済)導入店舗様に無料で提供されます。補償額の上限金額は月額500,000円(税込)までとなります。

  • Q 支払い回数を選択できますか?

    いいえ。分割払いご利用の店舗様ではすべて同じ支払い回数となります。 リボ払い・ボーナス払いは対応しておりません。 ▼支払い回数(VISA・Mastercard・JCB・American Express) 3回 / 5回 / 6回 / 10回 / 12回 / 15回 / 18回 / 20回 / 24回

  • Q 分割払いの場合、購入者様の楽天スーパーポイントの計算はどのようになるのでしょうか?

    購入者様の一回の支払い回数の計算としては、「(小計ーポイント利用額)÷分割回数」となります。 ※各カード会社毎に分割払い用の手数料が別途発生いたします。

  • Q 楽天ペイ(オンライン決済)の詳しい情報はありますか?

    楽天ペイ(オンライン決済)https://checkout.rakuten.co.jp/biz/faq/のページをご確認下さい。

amazon pay対応

「配送先」や「クレジットカード情報」を利用して入力の
手間なくかんたんにお買いものできるようになります。
※Amazon.co.jpおよびAmazon、「Amazon Pay」は、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。

Amazon Payとは?

Amazon Payとは、Amazonのアカウントをお持ちのお客様が、かんたんに安心して独自ショップで購入を楽しんでいただけるサービスです。お買い物をする際に、お客様のAmazonのアカウントを利用して登録済みの配送先情報やクレジットカード情報を決済などに利用できるので、最短3クリックでかんたんにお買いもの手続きが完了します!

STEP1 Amazonのアカウントでログイン 購入先ショップのログインIDやパスワードを忘れても、Amazonのアカウントがあれば入力の手間が省けます。 STEP2 送付画面でAmazonを選択 Amazonのアカウントでログインすつろ、Amazonに登録されている「送付先情報」が自動で入力されます。 STEP3 決済方法画面でAmazonを選択 Amazonのアカウントに登録されている「決済情報」が仕様できるので、クレジットカードの入力が不要です。

※「Amazon Pay」を利用する際には、GMOイプシロン株式会社、および、アマゾンジャパン合同会社の審査、契約が必須となります。
ご利用方法
  • ショップログイン

    Amazonのアカウントでログインしてお買いものするか、そのままお買いもの手続きするかを選択します。Amazonのアカウントでお買い物する場合はAmazonのアカウントのログインボックスが表示されます。
    ※決済画面はすべてスマホに対応しています。
    ショップログインイメージ
  • 配送先の選択

    Amazonのアカウントに登録されている「送付先情報」を選択します。複数配送先が登録されている場合は、どの配送先に送付するかを選択します。
    配送先の選択イメージ
  • お支払情報の選択

    Amazonのアカウントに登録されているお支払情報を選択します。複数カードが登録されている場合は、どのカードで決済するかを選択します。
    お支払情報の選択イメージ
  • 新規会員登録もかんたん登録!

    Amazonのアカウントで購入いただく際に、Amazonのアカウント情報を使えば簡単登録が可能。
    新規ショップ会員登録への誘導も可能イメージ
よくある質問

「Amazon Pay」に関して、よくいただく質問の中でも特に多いものをご紹介します。

  • Q Amazonのポイントは利用できますか?

    いいえ、利用できません。
    ショップのポイントのみとなります。

  • Q すでにショップ会員になっているお客様がAmazonアカウントでログインしてもショップのポイントが利用できるのですか?

    はい。できます。
    Amazonのアカウントでログイン後、ショップのアカウントでログインすると(初回のみ必要)ショップのポイントが利用可能になります。

Yahoo!ウォレット対応

お手持ちのYahoo!JAPANのウォレットアカウントで
\ 簡単にお買い物が可能です /

 

特定商取引に関する法律に基づく表記

運営統括責任者
  • 担当:小村翔太郎
商品代金以外での必要料金
  • 銀行振込ご購入の際の振込手数料
  • 代金引換でご購入の場合の代引き手数料
  • コンビニ決済でご購入の場合の決済手数料
  • 送料
  • 消費税
申し込みの有効期限 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日以内とします。
販売数量 特に指定はございません(商品によって設定あり)
お支払い方法 クレジットカード決済、銀行振込、代金引換、コンビニ決済、各種キャリア決済、Amazonペイ、楽天ペイ、Yahoo!ウォレット、PayPal
お支払期限
銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
その場合は、再度 御注文いただきますようお願いします。
代金引換の場合
商品のお届け時に配達員に代金のお支払いをお願いします。
コンビニ決済
ご注文後にお知らせいたしますお支払い期限までにお支払いをお願いいたします。
引渡し時期

特にご指定のない場合、以下のとおりとなります。

銀行振込、コンビニ前払い
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
返品等について こちらのページをご確認くださいませ。


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